Politique de confidentialité

ANDY est un assistant IA pour les écoles de sports nautiques, édité par la société ANDY SAS. Contact : hey@andypro.io

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• Informations de compte : nom, email, numéro de téléphone
• Données d'utilisation : sessions, réservations, messages
• Données de paiement : traitées par Stripe (nous ne stockons pas les numéros de carte)
• Données techniques : adresse IP, type de navigateur, logs d'accès

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• Fournir et améliorer le service ANDY
• Gérer votre abonnement et la facturation
• Envoyer des notifications liées au service (confirmation, rappels)
• Respecter nos obligations légales

Le traitement est fondé sur l'exécution du contrat (CGU) et, pour les communications marketing, sur votre consentement explicite.

Toutes les données sont hébergées en Europe (Union européenne) chez Supabase. Aucune donnée n'est transférée hors UE sans garanties appropriées.

Les données de compte sont conservées pendant toute la durée de l'abonnement et supprimées dans un délai de 30 jours suivant la résiliation, sauf obligation légale contraire.

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Pour exercer ces droits : hey@andypro.io

Nous utilisons uniquement des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du service (authentification, session). Aucun cookie publicitaire n'est utilisé.

Pour toute question relative à la protection de vos données : hey@andypro.io

Certaines réponses à vos messages sont générées par un système de classification et de génération basé sur l'intelligence artificielle (Claude, développé par Anthropic). Ces systèmes :

• analysent l'intention de votre message pour le router vers le bon service
• génèrent des réponses contextualisées à partir des informations de votre école
• sont supervisés par les administrateurs de votre école à tout moment

Vos données personnelles ne sont jamais utilisées pour entraîner les modèles d'IA. Chaque message est traité de façon isolée pour votre école uniquement.